关系无所不在。小到一个人到街边买每瓶饮品，大到企业之间的互相配合。购置与生产商行为不可能单独于社会和企业物流系统之外，那么就会存在多种多样的关系。机构之间、机构内部结构的每个职责、组合而成企业的人和人之间都会形成特殊的关系。

　　明确商务关系有利于我们在购置发展战略落地式的过程中，根据关系的具体化方式和驱动器基本要素，检查指导经销商关系管理的具体化标准以及工作流程的修建与不断完善。比如我们在拟定关系标准和工作流程时可以把驱动器基本要素配备在本人关系方面、行为关系方面和资源关系方面，我们一起的标准和工作流程更加科学化。

　　1.关系的具体化方式：行为者关系、活动联接和资源连心桥。所说商务关系，代表在大型活动行业的多方所具有的某类联络和连心桥。一般表現为：

　　1)在基本方面体现为行为或者活动拥有人的关系，是本人表示商务活动中各方面的联络、互动交流和沟通交流。比如在企业对企业的交易中，本人联系的形成和利用。

　　2)还表現在适中方面的行为联接，即大型活动各方面互相配合的商业服务交易策划和匹配或者数据共享平台等。

　　3)更表現在高层住宅的资源连心桥。比如某产权人或各方投入时间、资产和其他有形化无形中的资源，再此情形下总是才能形成比较紧密的关系，易产生横向依赖感。

　　2.关系的驱动器基本要素：关系中的多方必须有一同的意向才能组成驱动器基本要素，即一同建立并发展的关键产品质量和价值观念。

　　1)关系的互动交流。在组成物流系统产业链的商业服务关系中，注重质量在经销商和用户之间的认可，体现在每次的联络和交易方式中形成的体验和感受，进而影响到关系的形成和发展。比如公司高层住宅资源投入、中高层资源共享都做的特好，但是在最底层具体步骤的公司员工服务态度，服务拖沓，这对两方的协作会具有非常大的损坏作用。

　　2)多方的相互信任程度是关系到物流系统成功的关键，它能降低多方在交易中的风险性，促使多方要敢为所形成的关系而投入。比如：一个经销商备感购置方值得信赖，他们就不大可能与之共亨保密信息、协同完善工作流程或系统优化。

　　3)体现共亨信息内容意向的清晰度。它要以相互信任为基础的。信息内容是一柄两面性，可以用于共享以推动关系的发展，同时若缺失相互信任，某产权人也可能利用它来抑制敌人，过渡使用我方的决策力。清晰度对于关系的支持源于两方才能相互之间了解相互的需求、经济危机和不确定性的奉献，这也是协同的基础。

　　4)多方一同希望续延关系而且为了维护和发展关系所努力的努力还反应在承若上。如果多方都长期以来这样的关系，他们就有了相互忠诚可靠的基础，而不仅是满足合同文本的基本要求。所以承若对于长时间物流系统关系之中提升价值、抵抗风险性是非常重要的。

　　5)在提高认识培养关系的过程中，买家和经销商甚至拓宽至对手之间，可以通过一同协作与创作来提高价值，通过物流系统网络联盟保持合作共赢。

　　6)物流系统的观念之一是希望多方都才能从关系之中有一定的收获，互利共赢。对于所有可持续的商务关系，互利性都是不可或缺的。不相信两方都能从这当中获益，那么这封关系就具有盘剥类型，这也不满足生产商与购置的商业道德标准，很可能会损坏连续性。

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